Generación Mute y tu negocio.
Hola 👋🏻!! Estás en la newsletter de Guasapea.me la primera comunidad en WhatsApp donde se habla sobre WhatsApp y marketing conversacional. Cada semana te hablaré sobre noticias, tips, herramientas..
En esta edición te hablo de:
✓✓ Cómo la Generation Mute puede ayudar a tu negocio
✓✓ Novedades en comunidades de WhatsApp
✓✓ En Guasapéame creamos los lazos
✓✓ Reto de estados de WhatsApp
✓✓ Sistema de creación de contenido
Cómo la Generation Mute puede ayudar a tu negocio
Resulta que el 97% de los jóvenes no hace llamadas telefónicas nunca.
Es más, llegan hasta el punto de odiarlas.
Para ellos el coger una llamada es motivo de pérdida de tiempo y de foco.
Son más de chatear.
De contestar cuando (para ellos) realmente puedan o quieran.
Y si ven la llamada te mandarán un WhatsApp a su debido tiempo, pero no te llamarán.
Este es tu público objetivo del futuro, y por eso mismo pienso rotundamente que tu negocio tiene que estar en WhatsApp.
Pero esto no se queda ahí, porque mi pregunta es: ¿crees que esto es generacional? ¿qué sólo les pasa a los jóvenes?
Yo te contesto con un rotundo no.
A mis 42 tacos yo también me puedo incluir en esta Generation Mute.
Sólo le cojo el teléfono a mi mujer (pobre de mí si no lo hiciera 😜) y a mis familiares más cercanos.
Fuera de ahí si no tengo el número en la agenda no lo cojo nunca y si lo tengo puede ser que tampoco.
Ya les mandaré un WhatsApp 😉
Novedades en comunidades de WhatsApp
Aquí partimos de que cuando creas tu comunidad en WhatsApp automáticamente se te crea un canal de avisos.
En este canal de avisos el usuario que accede sólo puede ver el número de miembros y los contactos de los administradores.
De los demás participantes no podrá ver nada.
Así se evita el Spam.
Por ahí genial, pero…
Por esta casuística hay aspectos que se están perdiendo.
Aspectos como el poder lanzar una encuesta a esas personas que tienes ahí, que pueden ser hasta 5.000 😲
Bien.
Otro aspecto es que por el mismo motivo ahora mismo no podemos reaccionar en este canal de avisos a ningún mensaje que se mande por parte de los administradores.
WhatsApp ya está trabajando en ello y en breve tendrás estas opciones en tu canal de avisos.
En Guasapéame creamos los lazos
Esta semana pasada hemos lanzado 2 dinámicas nuevas en la comunidad de WhatsApp de Guasapea.me
La primera de ellas son los lazos.
Reuniones 1 a 1 que se crean de manera aleatoria entre los guasapers que se apuntan a la misma.
Así creamos lazos de unión entre todos los guasapers que quieran participar en este networking.
Si te interesa conocer a otros guasapers estate atent@ a la comunidad porque cada 15 días volvemos a enlazar a los participantes.
Reto de estados de WhatsApp
La segunda dinámica ha sido el crear un reto para aumentar la visibilidad de los guasapers que se apunten.
En este caso es un reto diario y lo vamos a realizar por los estados de WhatsApp.
Todos los días subimos un estado.
Durante 21 días.
Con esto vamos a detectar muchos aspectos que iremos anotando para futuros retos o estrategias.
Para hacerlo bien he montado un sistema de creación de contenido.
Sistema de creación de contenido
Antes de hablarte del sistema de creación de contenidos tengo que aclarar que el sistema no lo he creado yo.
Es de mi gran amigo Samu Kortajarena y yo lo que he hecho (después de pedirle permiso) ha sido adaptarlo para el reto.
Acompañando al reto viene una plantilla en Notion1 con la que podrás gestionar todas las publicaciones, colocarle el objetivo de las mismas y medir el engadgement que han producido.
Y lo bueno de esta plantilla es que te servirá para todo el contenido que generes, tanto en redes sociales como en newsletters o posts.
Como te he nombrado arriba la plantilla está modificada y adaptada a este reto, ya que la plantilla es mucho más completa y creo que si la necesitases en un futuro lo suyo es que hables con Samu para ver cómo la puedes obtener.
La semana que viene más
O mañana y pasado si tú lo decides 😉
Porque no te lo he dicho.
Todos los miércoles lanzo un vídeo tutorial haciendo tours por herramientas o explicando alguna estrategia y los jueves tenemos nuevo podcast con invitado o invitada.
Esta semana se pasa por el podcast Ágata Puig, la jefa de las comunidades.
Si quieres crear una comunidad y dinamizarla correctamente no te lo pierdas.
Pero antes de que te vayas…
Plantilla que sólo podrás conseguir si has comprado la membresía de contenido que tengo aquí mismo en Substack.